Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn Tại
nobu90

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

nobu90 ("chúng tôi", "Công ty", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng ("bạn", "thành viên") sử dụng dịch vụ tại nobu90.io. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản và mọi khách truy cập trang web nobu90.io, bao gồm những người sử dụng các dịch vụ: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, bàn chơi và xổ số trực tuyến.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

nobu90 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền;
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC;
• Nội dung trao đổi khi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và trang đã xem;
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút và hoạt động trò chơi;
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

nobu90 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận kết quả cược;
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi trở lên và đáp ứng điều kiện sử dụng;
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Giám sát giao dịch bất thường, phát hiện hành vi vi phạm và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật bằng tiếng Việt;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn;
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có căn cứ pháp lý;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cấp tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

nobu90 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phần mềm cung cấp casino, nổ hũ, đá gà có thể nhận mã định danh ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi;
• Dịch vụ phân tích bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận độc lập giúp bảo vệ tài khoản của bạn;
• Cơ quan pháp lý: nobu90 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

nobu90 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng cách. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường hoặc tấn công tài khoản.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nobu90.

6 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

nobu90 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa TLS 1.3 và AES-256 cho tất cả dữ liệu truyền tải và lưu trữ;
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập tự động;
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân;
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ trên nhiều máy chủ địa lý khác nhau;
• Kiểm toán b ảo mật độc lập định kỳ bởi các tổ chức bên thứ ba được chứng nhận;
• Đào tạo bảo mật thông tin định kỳ cho toàn bộ nhân viên nobu90.

7 Quyền Của Người Dùng

Là thành viên nobu90, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà nobu90 đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến email [email protected] hoặc liên hệ qua Zalo nobu90.official. nobu90 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ nobu90 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của người dưới độ tuổi này.

Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát và ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận nền tảng nobu90. Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua Zalo nobu90.official hoặc Telegram @nobu90vn.

9 Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

nobu90 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định tài chính;
• Hồ sơ xác minh KYC: Lưu giữ trong 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Nhật ký hoạt động và đặt cược: Lưu giữ 2 năm cho mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được ẩn danh hóa sau 12 tháng kể từ ngày đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi theo quy trình nội bộ của nobu90.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

nobu90 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email bạn đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ nobu90.io;
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nobu90 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 7.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của nobu90 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: nobu90.official
• Telegram: @nobu90vn

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của nobu90 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 2 giờ làm việc đối với Zalo/Telegram và trong vòng 1 ngày làm việc đối với email.